ДОГОВОР на возмездное оказание туристских услуг г. ___________________ "_____"____________2002г. Турфирма «Зеленый дом» , в лице предпринимателя без образования юридического лица Шиловой Светланы Гавриловны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации П сер 068 от 3 марта 1997г., именуемая в дальнейшем Туроператор, и гражданин ______________________________________________________________________________, (Ф.И.О. клиента полностью) именуемый/ая/ в дальнейшем Клиент, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Туроператор реализует Клиенту турпродукт турфирмы "Зеленый дом" Республики Алтай (Туроператор) на отдых в сельских микрогостиницах ("зеленых домах"). 2. СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ, ПРОЕЗДА 2.1. Название тура ___________________________________________________________ . 2.2. В стоимость путевки включается оплата услуг: проживание в частном доме, посещение бани 1 раз в заезд, трехразовое питание, пользование оборудованной кухней, экскурсионное обслуживание, страховка от несчастного случая и укуса клеща, свежая зелень, доставка от/до Бийска (вычеркнуть ненужное). 2.3. Место проживания:________________________________________________________ . 2.4. Продолжительность отдыха: с ______________________ по _____________________ . 2.5. Состав семьи (группы): (если состав группы более 5 человек, то список группы прилагается к договору отдельно) № п/п ФИО Клиента Дата рожд. Данные паспорта Адрес постоянного места жительства 1 2 3 4 5 2.6. Стоимость путевки (прописью): _____________________________________________ ______________________________________________________________________________ . 2.7. При подписании настоящего договора Клиент оплачивает Туроператору 100% стоимости путевки. 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 3.1. Туроператор обязуется: * проинформировать Клиента об условиях проживания, проезда, питания, экскурсионного обслуживания, страхования; * проинструктировать Клиента о правилах поведения и личной безопасности во время отдыха на территории Республики Алтай; 3.3. Туроператор не отвечает за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно: * действия Клиента (опоздание на транспорт, изменение длительности отдыха, нарушение общественного порядка, выдача заведомо неверных данных ), повлекшие за собой изменение условий обслуживания и увеличение затрат Клиента; * действия форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, забастовки и т.д.); * качество дополнительных услуг, приобретаемых у владельца «зеленого дома». 3.4. Клиент обязуется: * внимательно изучить условия настоящего договора, довести его до сведения всех членов семьи (группы) и выполнять их в целях успешного осуществления туристической поездки. Все убытки и расходы, вызванные невыполнением условий договора, несет Клиент; * прибыть в течение светового дня в место нахождения представителя Туроператора. * в случае самостоятельной организации своего досуга нести полную ответственность за себя, жизнь и здоровье членов семьи (группы) во время отдыха на территории Республики Алтай; * бережно относиться к имуществу в месте проживания и возместить материальный ущерб имуществу хозяина дома, если он нанесен по вине Клиента; * беречь окружающую природу; * соблюдать правила человеческого общежития, уважительно относиться к традициям принимающей семьи. 4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЕЗДКИ И АННУЛИРОВАНИЕ ДОГОВОРА 4.1. Клиент имеет возможность отказаться от турпоездки с возмещением ему Туроператором полной стоимости оплаченных путевок в случае: * увеличения стоимости услуг по решению Туроператора; * изменения срока и продолжительности тура по инициативе Туроператора. 4.2. В остальных случаях отказа Клиента от турпоездки оплаченные им суммы возмещаются за вычетом расходов, которые понес Туроператор при организации турпоездки для Клиента. 4.3. Если выбранное жилье по каким-либо причинам не подходит Клиенту, он имеет право попросить представителя Туроператора подобрать ему другое жилье из имеющегося в наличии. 5. СПОРЫ И ПРЕТЕНЗИИ 5.1. В случае возникновения споров о туристском обслуживании Клиент должен стремиться к тому, чтобы решить их и свести к минимуму возможный ущерб совместно с представителем Туроператора на месте. 5.2. В случае невыполнения тех или иных условий тура Туроператором или его партнерами Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом представителю Туроператора или принимающей фирмы на маршруте, при их отсутствии - владельцу зеленого дома в письменной форме. 5.3. В случае, если причины или последствия невыполнения тех или иных условий тура не были устранены во время поездки, Клиент имеет право предъявить Туроператору в письменной форме претензию о несоблюдении договорных условий в срок не позднее 20 дней после окончания срока действия путевки. 5.4. В случае недостижения согласия стороны действуют в соответствии с российским законодательством. 5.5. Сумма, подлежащая возврату Клиенту за причиненный ему ущерб либо за наличие недостатков в туробслуживании, не может превышать двойной стоимости оплаченной им путевки. 6. МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 6.1. Клиентам предлагается страхование фирмой "РЕСО-Гарантия", и им будет оказана вся необходимая помощь при наступлении страхового случая. Если Клиент отказывается от страховки, то он должен рассчитывать только на собственные средства. 7. ФОРС - МАЖОР В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, война, забастовки и т.д.) стороны не несут ответственности за взятые на себя обязательства. 8. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и прекращается через 20 суток после окончания срока действия путевки. Претензии по договору после этого срока становятся недействительными. 8.2. В случае грубого нарушения Клиентом условий проживания, совершения действий, создающих угрозу нанесения вреда здоровью и имуществу владельца зеленого дома (пьянки, агрессивное поведение и др.) Туроператор через своего представителя на месте может расторгнуть договор, выселив клиента из «зеленого дома». В данном случае стоимость несостоявшегося отдыха Клиенту не возвращается. 9. ПРИЛОЖЕНИЯ К настоящему договору прилагаются правила личной безопасности. 10. ПОДПИСИ СТОРОН Почтовый адрес Туроператора: 649231, Республика Алтай, Чемальский район, с. Чепош, пер.Чепош, 9, тел. (388-41) 29-431, по РА код 241 Туроператор Клиент ______________________________ подпись Приложение 1 ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ гостей турфирмы "Зеленый дом" во время пребывания на территории Республики Алтай 1. Купаться в горных реках только в безопасных местах, в стороне от порогов, водоворотов. Не нырять с берега, не заплывать на стремнину. Купаться рекомендуется не дальше 2 метров от берега и только в гигиенических целях. 2. Не пить из источников сомнительного происхождения. 3. После прогулок в лес осматривать себя и членов своей семьи (группы). В случае укуса клещом сразу обратиться в медпункт. (При планировании отдыха в горах рекомендуется сделать прививку от клещевого энцефалита или запастись таблетками, снижающими риск заболевания). 4. Не находиться под воздействием прямого солнечного излучения более 0.5 часа (особенно в горах). 5. Не разводить костры в лесу; на полянах не оставлять костры без присмотра, особенно в ночное время. Покидая стоянку, залить костер водой. 6. При самостоятельных прогулках в лес на расстояние более 5 км иметь проводника из местного населения. 7. Не входить в контакт с домашними животными в отсутствии хозяина (собаки, коровы, телята, лошади, жеребята, козы, гуси и т.д.). 8. Не оставлять детей без присмотра, не разрешать детям лазить по крышам хозпостроек, заборам, входить в стайки. 9. Ценные вещи рекомендуется сдать на хранение главе принимающей семьи. 10. Бережно относиться к природе, не захламлять берега рек, не рубить деревья и кустарники, не повреждать травяной покров, не загрязнять водоемы. В местах, отведенных под временные туалеты, делать ямки и засыпать все землей. 11. Соблюдать правила противопожарной безопасности при проживании в зеленом доме. 12. При наступлении несчастного случая гости должны оказать друг другу первую помощь, обратиться в медпункт или больницу и немедленно уведомить туроператора. С правилами ознакомлен/а/, обязуюсь их выполнять и довести до сведения членов семьи (группы). __________________________________ (подпись Клиента, дата) От страхования отказался____________________________ ФИО клиента____________________________________________________